Dear 各位Stella Girls❤️❤️❤️
8月1日起我們將開始「試營運」
「退換貨」改成只能「純退貨」
由於部份客人詢問退貨尺寸時
難免有馬上被其它客人下單購買走的時候
客人們就會以不禮貌的態度對待
怪罪品牌方🥲🥲🥲
那為避免此事一直重覆發生
因此只能暫時放棄換貨的處理方式
從8/1日開始我們只受理「退貨」
我們也會立即將現貨尺寸與數量更新於官網
您們可以使用貨到通知的服務
我們一更新現貨上架
馬上就能看到了🥳🥳🥳
二次選擇自己覺得合適的尺寸💖💖💖
但對於某些特別的客人
可能大量購買或惡意購買
拍完照或達到目的
就退貨的人
我們也會遏止這樣的行為
所以每月退貨超過3次的顧客
將3個月內無法在官網系統購買
請在下單前確認所選商品是否合適
感謝大家的理解與配合🥰🥰🥰🙇♀️🙇♀️🙇♀️
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親愛的顧客
感謝您一直以來對Stella Lai的支持與厚愛。為了持續提供優質的服務，我們正在努力優化退貨流程管理。因此，我們將進行一些政策調整，以確保服務品質的提升。
🌷 預購與現貨的免運活動
未來，我們將主要以當次販售的公告為主，不再提供每次的免運費服務。
請注意，一旦活動結束，將不再以任何形式補償運費或購物金。
收費標準如下：超商運費為65元，宅配為130元
🌷 退換貨服務
針對過度使用退換貨服務的情況
我們做出了以下更改：
1. 每筆訂單僅限辦理一次退貨。
2. 若因本公司疏忽（例如寄錯商品或商品瑕疵）而導致您的退換貨，所有相關運費均由本公司承擔。
3.若非瑕疵品的其他原因造成的退換貨，運費需由您自行負擔。
4.對於「Stella Lai訂製設計服飾」的退貨，我們將在確認收到並檢查商品後，按照原訂單金額進行退款。請注意，若退貨後剩餘商品未滿當時免運條件，將會扣除相應的運費。
💗拆封包裹時請全程錄影以保障自己權益，若瑕疵為人為造成，本司有追究之權利💗
備註：
- 宅配通代收費用30元將不予退費
-即日起也不再開放宅配貨到付款）
- 若單一包裹中購買多款商品並僅退部分商品，我們將退還相應的商品金額。
-請注意，如果退貨導致包色或包款價格的改變，則不享有優惠價格，將以原價計算。
我們也希望您能諒解，7天鑑賞期並非試用期。
若商品有使用痕跡如粉餅、口紅痕 、香水味、或不當洗滌染色後等等使用痕跡，要求我們接受退貨者
Stella Lai保留拒絕退貨的權利。
再次感謝您的支持與諒解。
Stella Lai 敬上
